Choose an application

• Reference Manager
• EndNote
• RefWorks (Direct export to RefWorks)

In dit boek, dat wordt ingeleid door drs. H.C.W. Gundlach, directeur van de Stichting Raad voor de Certificatie, wordt een stappenplan voor het opzetten en invoeren van een kwaliteitssysteem gepresenteerd, rekening houdende met de voorwaarden uit de ISO-9000 serie. In deze tweede, herziene druk van dit succesvolle managementboek is daarbij reeds rekening gehouden met de eisen in de revisie van de ISO 9001 (1987), die naar verwachting in de loop van 1994 wordt gepubliceerd. Het opzetten en invoeren van een kwaliteitssysteem brengt met zich mee dat wordt gewerkt aan het opstellen van een kwaliteitshandboek. De auteurs presenteren een uniek voorbeeld van zo een kwaliteitshandboek. Voor deze tweede druk is dit handboek volledig herschreven. Beide auteurs zijn werkzaam bij de Projectgroep Bedrijfskunde TNO (PGB), een adviesbureau gespecialiseerd in bedrijfsdoorlichting en bedrijfsbegeleiding, alsmede in opleiding op het terrein van de kwaliteitszorg. De auteurs schreven eerder in deze Serie 'Kwaliteitskosten', wat baat het?0 Het boek is, onder meer door het behandelde voorbeeld-kwaliteitshandboek, een belangrijk hulpmiddel voor managers en kwaliteitsfunctionarissen in industrie, dienstverlening en midden- en kleinbedrijf. Citaten uit de NEN-ISO 9001 geven de relevantie van de behandelde stof aan. In de hoofdstukken 1 tot en met 6 wordt 'de theorie' zoveel mogelijk vermeden om het boek voor managers optimaal toegankelijk te maken. In een afzonderlijk hoofdstuk wordt een overzicht toegelicht van theorie waarvan men bij verdere verdieping in het vakgebied kennis zou kunnen nemen. Het voorbeeld-kwaliteitshandboek is ook op een 3,5 inch-diskette verkrijgbaar.

658.56 --- #A9705A --- kwaliteitsbewaking --- 658.56 Quality control. Control of tool issue, materials, products etc. --- Quality control. Control of tool issue, materials, products etc. --- 650 --- AA / International- internationaal --- 366.4 --- Bedrijfsleiding --- IKZ --- ISO-9000 --- Integrale kwaliteitszorg --- Kwaliteitsbewaking --- Management --- 658.016 --- Kwaliteitszorg --- E090132.jpg --- ISO --- Theorieën en grondbeginselen. Management --- Bedrijfsleiding - Management --- Production management --- quality control --- management --- ISO. --- Ondernemingen.